Умови повернення та обміну
Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до вимог законодавства.
Період повернення
Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товару здійснюється за домовленістю.
Повернення-обмін товарів здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 No 1023-XII, якщо:
- якщо він не використовувався;
- Форма презентації зберігається (упаковка повинна бути неушкодженою, товар без фізичних перегинів, відколів, тріщин і т.д.);
- Зберігається цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки;
- Якщо є документ, що підтверджує факт придбання товару (квитанція про продаж або ТТН
( товарно-транспортна накладна).
Умови повернення та обміну:
Повернення і обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Шановні клієнти, завжди перевіряйте товари, які Ви отримуєте на ПОШТІ, перш ніж забрати його!
Пам’ятайте! Підписуючи документ на пошті Ви тим самим підтверджуєте, що з товаром все гаразд!
Іноді є 1 випадок з 1000, коли є заводський дефект (ми на 100% заберемо його назад , обміняємо або повернемо гроші),
також є 1 випадок з 1000, коли під час транспортування товар був пошкоджений (всі товари застраховані, а в даному випадку Пошта відшкодує збитки).
Тільки Продукція з заводськими дефектами підлягає обміну /поверненню! Продукти без дефектів не підлягають поверненню!!!
Ми сподіваємося, що ця інформація допоможе вам уникнути негативного досвіду і підвищити довіру до нас.
Якщо є якісь нюанси, телефонуйте, ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам, та зі свого боку зробимо все можливе, щоб допомогти Вам.